Kesalahan Berulang
BIGHIT MUSIC mendapat kritik keras atas sejumlah kesalahan yang terjadi dalam acara dengar lagu untuk album baru J-Hope BTS, “HOPE ON THE STREET VOL.1”.
Kesalahan pertama adalah postingan promosi yang mencantumkan tanggal yang salah. Kesalahan ini tidak diperbaiki selama sembilan jam. Saat acara berlangsung, tautan promosi yang dibagikan juga salah dan baru diperbaiki setelah satu jam.
Permintaan Maaf Resmi
Menanggapi kesalahan tersebut, BIGHIT MUSIC merilis permintaan maaf resmi melalui akun Twitter BTS BIGHIT pada 30 Maret. Label tersebut meminta maaf atas kesalahan tautan dan jadwal.
“Kami menyampaikan permintaan maaf yang tulus atas penyediaan tautan unduhan yang salah selama acara dengar lagu Stationhead kemarin. Stationhead telah mengonfirmasi dan memperbaiki kesalahan pemetaan teknis, tetapi kami sangat menyesali ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami juga menyampaikan penyesalan terdalam kami karena memposting gambar jadwal dengan kesalahan. Ke depannya, kami akan berupaya maksimal untuk menerapkan langkah-langkah pencegahan.”
Reaksi Penggemar
Permintaan maaf tersebut tidak mendapat tanggapan positif dari penggemar. Dalam sebuah postingan forum, komentar-komentar pedas dan kritis bermunculan, mempertanyakan bagaimana perusahaan sebesar dan sekaya BIGHIT MUSIC dapat terus melakukan kesalahan seperti ini.
Reaksi serupa juga terlihat di Twitter. Penggemar menyoroti kesalahan berulang yang dilakukan BIGHIT MUSIC dalam acara dengar lagu Stationhead. Mereka mempertanyakan profesionalisme perusahaan dan dampaknya pada reputasi BTS.
Harapan Penggemar
Penggemar berharap kesalahan seperti ini tidak akan terulang lagi di masa depan untuk anggota BTS lainnya. Mereka mendesak BIGHIT MUSIC untuk meningkatkan standar profesionalisme dan memastikan acara-acara penting berjalan dengan lancar.