Pada 29 Juni 2024 (KST), anggota aespa memulai “2024 aespa LIVE TOUR – SYNK PARALLEL” di Jamsil Indoor Stadium di Seoul.
Setelah malam pertama konser, beberapa penonton menyuarakan keluhan di media sosial, menuduh SM Entertainment “menipu” mereka.
Kursi Buruk dan Harga Mahal
Penonton mengeluhkan kualitas kursi yang buruk, terutama di bagian yang lebih murah. Mereka melaporkan bahwa kursi-kursi itu tidak nyaman dan berjarak terlalu dekat, sehingga sulit untuk menikmati pertunjukan.
Selain itu, harga tiket yang mahal juga menjadi sorotan. Beberapa penonton merasa bahwa harga tiket tidak sepadan dengan kualitas pertunjukan yang mereka terima.
Pencahayaan dan Suara Buruk
Penonton juga mengeluhkan pencahayaan dan suara yang buruk. Mereka mengatakan bahwa pencahayaan terlalu redup, sehingga sulit untuk melihat anggota aespa di atas panggung. Suara juga dilaporkan tidak seimbang, dengan beberapa bagian terlalu keras dan yang lainnya terlalu pelan.
Tanggapan SM Entertainment
SM Entertainment belum memberikan tanggapan resmi atas keluhan tersebut. Namun, beberapa sumber internal mengklaim bahwa perusahaan tersebut sedang menyelidiki masalah ini dan akan segera merilis pernyataan.
Perlakuan buruk yang diduga dialami oleh penonton aespa telah menimbulkan kekhawatiran tentang praktik bisnis SM Entertainment. Penggemar menyerukan perusahaan untuk meningkatkan standar mereka dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada penonton di masa depan.